Denne politik beskriver, hvordan Atelier Beauty (der handler under mærket Roxana Scutariu Academy) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, samt hvordan vi bruger cookies på roxanascutariuacademy.dk.

1. Dataansvarlig

Atelier Beauty, CVR 41115262, ejet af Roxana-Anamaria Scutariu, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger indsamlet via roxanascutariuacademy.dk.

Adresse: Nørre Allé 35, 8000 Aarhus C

E-mail: info@roxanascutariuacademy.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Når du besøger vores hjemmeside, tilmelder dig et kursus, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller på anden måde interagerer med os, kan vi indsamle og behandle personoplysninger, som er nødvendige for at levere vores ydelser. Dette kan inkludere navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og betalingsinformation. Ved browsing på hjemmesiden kan vi også indsamle tekniske oplysninger såsom IP-adresse, enhedstype, browser, geografisk placering og besøgte sider.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi behandler personoplysninger med følgende formål:

  • At opfylde kontrakter, herunder kursusbooking, betaling og levering af ydelser.
  • At håndtere betalinger sikkert via Flatpay (Frisbii Pay). Vi gemmer ikke selv fulde kortoplysninger — betalingsdata behandles af betalingsløsningen i overensstemmelse med dens egen privatlivspolitik.
  • At udstede fakturaer og administrere regnskab via Billy Regnskabsprogram. Kundeoplysninger og transaktionsdata behandles og opbevares i overensstemmelse med dansk bogføringslov. Billy fungerer som databehandler på vores vegne.
  • At levere onlinekurser via Vimeo, og at administrere kursusadgang og -fremgang via vores læringsplatform.
  • At hoste og vedligeholde hjemmesiden via Simply.com. Simply fungerer som databehandler og opbevarer data inden for EU.
  • At sende nyhedsbreve eller marketingkommunikation, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.
  • At analysere hjemmesidebrug og forbedre tjenester gennem analyseværktøjer, som kan gemme anonymiserede eller pseudonymiserede data.
  • At bruge billeder og/eller videooptagelser taget under fysisk klasseundervisning til markedsføringsformål, hvis du har givet samtykke hertil. Deltagere i klasseundervisning kan blive bedt om at underskrive en separat samtykkeerklæring — se Kursusdeltagerkontrakten for detaljer.

4. Retsgrundlag for behandling

  • Kontrakt (Artikel 6(1)(b) GDPR): for kursusbooking, betalingsbehandling og levering af ydelser.
  • Retlig forpligtelse (Artikel 6(1)(c) GDPR): for regnskab og bogføring.
  • Samtykke (Artikel 6(1)(a) GDPR): for nyhedsbreve, marketingemails, billeder/video fra klasseundervisning, og ikke-essentielle cookies.
  • Legitim interesse (Artikel 6(1)(f) GDPR): for hjemmeside-sikkerhed, svindelforebyggelse og analyse.

5. Tredjeparter og databehandlere

Vi arbejder med pålidelige tredjepartsudbydere, som kan behandle dine personoplysninger på vores vegne, herunder:

  • Flatpay (Frisbii Pay) – betalingsbehandling
  • Billy Regnskabsprogram – regnskab og bogføring
  • Vimeo – onlinekursus hosting og streaming
  • Simply.com – webhosting
  • Google – analyse (fx Google Analytics/MonsterInsights) og marketing
  • Meta/Facebook – marketing
  • Complianz – håndtering af cookiesamtykke

6. Opbevaringsperiode

  • Regnskabsdata opbevares i 5 år som krævet ved lov.
  • Nyhedsbrevsdata opbevares, indtil samtykke trækkes tilbage.
  • Analyser og øvrige personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet.
  • Sessioncookies slettes, når du lukker browseren.
  • Statistikcookies opbevares i op til 24 måneder.
  • Marketingcookies opbevares i op til 12 måneder.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR:

  • Adgang: anmode om kopi af dine personoplysninger.
  • Rettelse: anmode om korrektion af forkerte data.
  • Sletning: anmode om sletning, hvor det er lovligt muligt.
  • Begrænsning: anmode om begrænsning af behandling.
  • Dataportabilitet: modtage dine data i et almindeligt anvendt format.
  • Tilbagekaldelse af samtykke: trække samtykke tilbage til enhver tid for marketing eller cookies.
  • Indsigelse: gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Anmodninger kan sendes til: info@roxanascutariuacademy.dk

8. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage til den danske Datatilsynet:

Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, Danmark

Email: dt@datatilsynet.dk  |  Website: www.datatilsynet.dk

9. Sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab, ændring, uautoriseret offentliggørelse eller adgang.

10. Cookies

Vi bruger cookies for at sikre korrekt funktion af hjemmesiden, forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger hjemmesiden. De kan ikke indeholde skadelig kode såsom virus.

Ikke-essentielle cookies placeres kun, efter du har givet udtrykkeligt samtykke via vores cookie-banner. Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage når som helst via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

10.1 Typer af cookies vi bruger

  • Nødvendige cookies: essentielle for drift af hjemmesiden, sikkerhed, login, checkout og kernfunktioner. Kan ikke deaktiveres.
  • Statistikcookies: hjælper os med at analysere besøgsadfærd og forbedre hjemmesiden. Placeres kun efter samtykke.
  • Marketingcookies: bruges til at levere relevante annoncer og spore kampagner. Kræver samtykke.

10.2 Tredjepartscookies

Nogle cookies placeres af tredjepartsudbydere, herunder Google (analyse/marketing), Meta/Facebook (marketing) og Vimeo (onlinekursus hosting). Se afsnit 5 for en samlet oversigt over tredjeparter.

Nogle tredjepartscookies kan involvere overførsel af data uden for EU. Vi arbejder kun med partnere, der implementerer passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.

10.3 Håndtering af cookies

Du kan administrere eller slette cookies via browserindstillingerne eller gennem cookie-banneret på hjemmesiden. Blokering af visse cookies kan forhindre, at dele af hjemmesiden fungerer korrekt.

11. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i vores tjenester, lovkrav eller praksis. Opdaterede versioner offentliggøres på hjemmesiden.